Kad će mi biti isporučena roba

NAČIN ISPORUKE ROBE

BESPLATNO

BESPLATNA ISPORUKA za narudžbe preko 15.000 dinara i težine do 20kg
Sve narudžbe težine preko 20kg se naplaćuju prema povlašćenim cenama na osnovu ugovora sa kurirskom službom

CLICK & COLLECT u Beogradu

U nastavku je detaljno objašnjeno kad se roba šalje.

KURIRSKIM SLUŽBAMA

Isporuka robe je u roku od 24-48 sati (vikend se ne računa) u zavisnosti od trenutka narudžbe.

Takođe, isporuka zavisi i od lokacije kupca jer kurirska službe u pojedinim mestima u Srbiji nema isporuku svakog dana

PONEDELJAK - PETAK

Funkcionisanje isporuke robe RADNIM DANIMA od ponedeljka do petka.

Narudžbe do 11h

Isporuka u roku 24h

Za narudžbe primljene pre 11 časova roba će biti poslata istog dana a isporuka sutradan.

Narudžbe petkom do 11 časova će biti poslate istog dana, dok će roba biti isporučena u ponedeljak.

Narudžbe posle 11h

Isporuka u roku 48h

Za narudžbe primljene posle 11 časova roba će biti poslate sutradan i isporuka prekosutra.

U slučaju petka posle 11 časova roba će biti poslata u ponedeljak i isporučena u utorak.

SUBOTA - NEDELJA

Sve narudžbe poručene u subotu i nedelju će biti poslate u ponedeljak dok će isporuka biti u utorak.

Kuriske službe sa kojima imamo ugovor ne vrše isporuku robe subotom i nedeljom.

BRZE ISPORUKE

BRZA isporuka robe istog dana

Beograd i Novi sad

Brza isporuka robe istog dana je moguća za narudžbe do 11 časova i to u Beogradu i Novom Sadu.

U Beogradu je isporuka 3-4 sata od momenta preuzimanja pošiljke, za Novi Sad je istog dana u periodu od 16 do 21 časova.

Napomena: Za BRZU ISPORUKU robe ne važi BESPLATNA ISPORUKA preko 15.000 dinara

MG4 EKSPRES isporuka robe u roku od 4 sata

Beograd

HITNA isporuka robe u roku od 4 sata je moguća za narudžbe do 13 časova i važi isključivo na teritoriji Beograda.

Napomena: Za MG4 EXPRESS isporuku robe ne važi BESPLATNA ISPORUKA preko 15.000 dinara

Paket shop & Paketomat

BexExpress i D Express

Ukoliko ste zauzeti i nemate vremena da čekate kurira kod kuće, možete preusmeriti vašu pošiljku na adresu Paket Shopa/Paketomata.

Na taj način, pošiljku možete preuzeti kada vam najviše odgovara u zavisnosti od radnog vremena obližnjeg Paket Shopa/Paketomata.

BexExpress – lista Paket shopova, D Express – lista Paket shopova i lista Paketomata

Nakon preuzimanja robe odmah proverite sadržaj paketa!

Ukoliko je roba oštećena prilikom transporta, potrebno je da nam ODMAH prijavite na email office@svezavideonadzor.rs ili telefon 063/11-99-100

Najkasnije 24 sata nakon prijema pošiljke zbog roka na reklamaciju ka kurirskoj službi.

U paketu pored robe ćete dobiti FISKALNI RAČUN (koji je ujedno i zakonska garancija – saobraznost u trajanju od 2 godine). Ukoliko ste kupili komplet za video nadzor pored fiskalnog računa dobićete garantni list.